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Le State Emergency Service (SES) (service d’urgence de l’État) est un organisme de bénévoles qui peut vous venir en aide en situation d’urgence, lors d’une inondation ou d’une tempête. Ce service est gratuit.

Si vous téléphonez au 132 500, des bénévoles du SES se rendront à votre domicile s’il a été endommagé par une tempête ou une inondation. Vous pouvez également demander un interprète. Les bénévoles du SES portent toujours un uniforme orange. Ils ont l’expérience nécessaire pour faire face aux situations d’urgence lors d'inondations ou de tempêtes.

Veuillez trouver ci-dessous des renseignements supplémentaires sur les mesures à prendre pour préparer votre famille et votre domicile pour les inondations et les tempêtes.

Si vous ne comprenez pas ces informations, faites-vous aider par un membre de votre famille, un ami ou un voisin.

Messages d'ordre général

Les urgences peuvent survenir n’importe où et à n’importe quel moment.

En vous préparant aux urgences, vous pouvez en réduire l’impact et vous remmettre sur pied plus rapidement après l'urgence.

Nous voulons nous assurer que tous les résidents du Victoria soient préparés et sachent ce qu’il faut faire si leur région est touchée par des tempêtes ou des inondations.

Si vous avez besoin d’un interprète pour vous aider à comprendre les consignes en cas d'urgence, appelez le service de traduction et d’interprétariat au 131 450 (appel gratuit) et demandez-leur de téléphoner VicEmergency Hotline (1800 226 226).

Si vous connaissez quelqu’un qui ne parle pas anglais, communiquez-lui ce numéro de téléphone.

Soyez prudent(e) après une urgence, car il peut subsister des dangers.

Il peut être dangereux de retourner chez vous ou sur votre lieu de travail.

Restez informé(e) – surveillez les avis de tempête et d’inondation par le biais de la ligne téléphonique d’urgence VicEmergency (1800 226 226) ou le site Web VicEmergency à l’adresse : https://emergency.vic.gov.au/respond/

Messages relatifs aux tempêtes

Les tempêtes peuvent se produire n’importe où et à n’importe quel moment.

Elles peuvent s’accompagner de vents violents, d'inondations soudaines, de gros grêlons et de foudre.

Elles peuvent causer des dommages considérables et mettre votre vie en danger.

Si vous avez besoin d’un interprète pour vous aider à comprendre les consignes en cas d'urgence, appelez le service de traduction et d’interprétariat au 131 450 (appel gratuit) et demandez-leur de téléphoner VicEmergency Hotline (1800 226 226).

Prévoyez ce que vous ferez et ce que vous emporterez si vous devez évacuer les lieux.

Apprenez comment préparer votre domicile et/ou votre lieu de travail, et ce qu’il faut faire pendant une tempête, sur le site internet de VICSES à l’adresse : www.ses.vic.gov.au